ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ da991

1 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ da991 ผ่านเว็บไซต์ da991.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ da991 จัดให้

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่มีบนแพลตฟอร์ม da991 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย และหวยออนไลน์ ตลอดจนบริการฝาก-ถอนเงิน และบริการลูกค้าสัมพันธ์ทุกช่องทาง

การใช้บริการใดๆ ของ da991 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ท่านมีสิทธิ์ที่จะไม่ใช้บริการของเรา

ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ da991 จะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช ้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ da991 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและแนวปฏิบัติด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่หรือประเทศที่ท่านเข้าถึงบริการ
• ไม่ได้อยู่ในสถานะถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก da991 ก่อนหน้านี้
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัวเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในนามของบุคคลที่สาม

da991 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด

3 บัญชีผู้ใช้งาน

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บนแพลตฟอร์ม da991 การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (duplicate accounts) ไม่ว่าจะในชื่อเดียวกันหรือชื่ออื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและการยึดยอดเงินคงเหลือ

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิด

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) อย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด da991 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง

หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE Official

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

da991 ดำเนินกระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกราย โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรก เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่:

• บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารแสดงที่อยู่ที่ออกโดยธนาคารหรือหน่วยงานราชการ
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงานร้องขอตามความจำเป็น

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

da991 รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB ธนาคารทหารไทยธนชาต

4.2 กฎการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้บนหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• da991 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการฝากเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ
• เงินฝากจะปรากฏในบัญชีของท่านภายใน 1-3 นาทีหลังจากระบบยืนยันการรับโอน

4.3 กฎการถอนเงิน

• ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
• ก่อนการถอนเงินครั้งแรก ท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสมบูรณ์
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5-15 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ กรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่านี้
• da991 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้ในระบบ

5 กฎการเดิมพัน

5.1 กฎทั่วไป

การวางเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ หลังจากที่ระบบยืนยันการวางเดิมพันแล้ว da991 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน หรือในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ

5.2 ผลการแข่งขันและการตัดสิน

ผลลัพธ์ของเกมและการแข่งขันทั้งหมดจะถูกตัดสินตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภทเกม ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน การตัดสินของ da991 ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยพิจารณาจากข้อมูลจากแหล่งอ้างอิงที่เชื่อถือได้

5.3 ข้อผิดพลาดของระบบ

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่นเกม เช่น การตัดการเชื่อมต่อ หรือความผิดพลาดในการแสดงผล da991 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามบันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้มากกว่าการแสดงผลบนหน้าจอของผู้ใช้

6 กิจกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ da991 ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงในรูปแบบใดๆ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรืออัลกอริทึมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ (collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• การใช้บริการในนามของบุคคลที่สามหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ da991

7 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

da991 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกราย การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง da991 จะไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

8.1 การระงับโดย da991

da991 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• การตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
• การได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนการปิดบัญชี ท่านต้องถอนเงินยอดคงเหลือทั้งหมดออกก่อน และต้องไม่มีการเดิมพันที่ค้างอยู่ในระบบ

สำหรับผู้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion) ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและดำเนินการให้อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

9 ข้อจำกัดความรับผิด

da991 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและเชื่อถือได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดตลอดเวลา

da991 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ da991
• การกระทำหรือความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่านหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน
• การเข้าถึงบัญชีของท่านโดยบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่าน

10 การแก้ไขข้อกำหนด

da991 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การประกาศบนเว็บไซต์ การแจ้งเตือนผ่านระบบ หรือการส่งข้อความผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้

การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่ต่างออกไปอย่างชัดเจน การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

11 การติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน da991 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดภาษาไทย: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE Official: da991official
• Telegram: @da991cam
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร ้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ da991 อย่างเต็มที่