นโยบายความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ da991

da991 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันอย่างรู้เท่าทัน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง และสนุกไปกับการเดิมพันในแบบที่ปลอดภัยสำหรับท่านและคนรอบข้าง

20+ บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน
ทีมช่วยเหลือภาษาไทย 24 ชม.
ระบบ Self-Exclusion พร้อมใช้งาน

da991 ใส่ใจทุกการเดิมพันของท่าน

สำหรับ da991 การให้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ใช่เพียงแค่การจัดหาเกมและช่องทางการเงินเท่านั้น แต่คือความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนในฐานะมนุษย์ที่มีชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและนโยบายที่ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่เพิ่มความสนุกให้ชีวิต ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของท่าน da991 พร้อมยืนเคียงข้างท่านทุกก้าวเพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันของท่านอยู่ในขอบเขตที่สมเหตุสมผลและปลอดภัย

เราร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรป้องกันการติดการพนันเพื่อออกแบบเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินการเดิมพัน การหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงการยกเว้นตนเองออกจากบริการในกรณีที่ต้องการ

การพนันกับ da991 ควรเป็นอย่างนี้:

✔ เป็นกิจกรรมบันเทิงและผ่อนคลาย ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
✔ ใช้เงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบการดำรงชีพ
✔ กำหนดเวลาและวงเงินล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
✔ หยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ หรือไม่สบายใจ
✔ ไม่พยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้

การพนันที่ไม่ดีต่อสุขภาพมีลักษณะเหล่านี้:

✘ เล่นเพื่อหนีปัญหาในชีวิตหรือความเครียด
✘ กู้ยืมเงินมาเดิมพัน
✘ โกหกครอบครัวเรื่องการเล่น
✘ ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการ
✘ เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้อยู่เสมอ


มาตรการปกป้องผู้เล่นของ da991

เราพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเดิมพันได้อย่างเต็มที่ ทุกเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายผ่านแชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

กำหนดวงเงินฝาก

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเตือนและจำกัดชั่วโมงการใช้งานต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นครบเวลาที่กำหนดและสามารถล็อคการเข้าถึงได้โดยอัตโนมัติ

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการเว้นระยะห่างจากการเดิมพัน ท่านสามารถเปิดใช้งานโหมดหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในระหว่างนั้นบัญชีจะไม่สามารถเดิมพันได้

Self-Exclusion (ยกเว้นตนเอง)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว da991 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด โดยไม่มีวิธีเลี่ยงผ่านระบบ

ตรวจสอบประวัติการเล่น

ดูรายงานสรุปการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รู้ว่าท่านใช้เวลาและเงินไปมากเท่าไร เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใส

ทีมให้คำปรึกษา

ทีมงาน da991 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสิน


ขั้นตอนเปิดใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเอง

การเข้าถึงเครื่องมือทุกอย่างของ da991 ทำได้ง่ายผ่านช่องทางที่ท่านถนัด ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน

แชทสดภาษาไทย

เปิดแชทสดและแจ ้งทีมงานว่าต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใด ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีและยืนยันผลการตั้งค่าผ่านแชท

LINE Official

ส่งข้อความหา da991official บน LINE พร้อมระบุเครื่องมือที่ต้องการ เช่น "ขอตั้งวงเงินฝากวันละ 500 บาท" หรือ "ขอหยุดพัก 7 วัน"

Telegram

ติดต่อผ่าน @da991cam บน Telegram ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบสนองและเปิดใช้งานเครื่องมือให้ภายในเวลาไม่นาน

อีเมล

ส่งคำร้องมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและเครื่องมือที่ต้องการเปิดใช้งาน เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง


รู้จักสัญญาณอันตรายของการพนันเกินขอบเขต

การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองตรวจสอบดูว่าท่านมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่

หากท่านพบว่าตนเองมีสัญญาณเหล่านี้หลายข้อ ขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับทีมงาน da991 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้อยู่เสมอ และควบคุมเวลาไม่ได้
เดิมพันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน
กู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพัน
พยายามตามเงินคืนหลังแพ้ด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพัน
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการทำงาน
ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น
รู้สึกผิดหวังหรือซึมเศร้าหลังจากเล่นเสมอแต่ยังเล่นต่อ

แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการเดิมพัน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเดิมพันของท่านอยู่ในระดับใด

คำถามประเมินตนเอง 10 ข้อ

อ่านแต่ละข้อและพิจารณาว่าตรงกับประสบการณ์ของท่านในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่ หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อ 1: ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
ข้อ 2: ท่านเคยต้องกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อพยายามชนะเงินคืนหรือไม่?
ข้อ 3: ท่านเคยโกหกเรื่องการเดิมพันกับคนในครอบครัวหรือไม่?
ข้อ 4: การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาเรื่องเงินหรือหนี้สินหรือไม่?
ข้อ 5: ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ข้อ 6: ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ข้อ 7: ท่านเคยใช้การพนันเพื่อหนีจากความเครียดหรือความกังวลในชีวิตหรือไม่?
ข้อ 8: การพนันเคยทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพหรือไม่?
ข้อ 9: ท่านเคยกู้ยืมเงินมาเพื่อเดิมพันหรือไม่?
ข้อ 10: คนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเรื่องการพนันของท่านหรือไม่?
หมายเหตุ: แบบทดสอบนี้ใช้เพื่อการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือคนใกล้ชิด กรุณาติดต่อทีมงาน da991 ผ่านแชทสด หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

หลักการเล่นอย่างปลอดภัยที่ da991 แนะนำ

ไม่ว่าท่านจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่หรือมือเก่า หลักการเหล่านี้ช่วยให้ท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเริ่มเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่เพิ่มงบกลางคัน
  • ใช้เฉพาะเงินส่วนเกิน — เดิมพันด้วยเงินที่ไม่กระทบค่าครองชีพ ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือการออมของท่านและครอบครัว
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ da991 เพื่อไม่ให้การเล่นยาวนานเกินที่ตั้งใจ
  • หยุดเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเศร้า เครียด โกรธ หรือเหนื่อย อารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์และสารอื่นๆ ลดความสามารถในการควบคุมและตัดสินใจ ซึ่งนำไปสู่การเดิมพันเกินขอบเขต
  • มองว่าการแพ้คือต้นทุนความบันเทิง — เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว การแพ้ไม่ควรทำให้ท่านรู้สึกต้องตามเงินคืน
  • พักสม่ำเสมอ — ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น และประเมินสถานการณ์ด้วยสติที่ใสสะอาด
  • อย่าเล่นคนเดียวตลอดเวลา — แจ้งให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจรู้ว่าท่านเล่น เพื่อให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมของท่าน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่ผู้ใช้ da991 ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ท่านสามารถเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้โดยติดต่อทีมงาน da991 ผ่านแชทสด LINE Official (@da991official) หรือ Telegram (@da991cam) ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการยกเว้นตนเองออกจากบริการ พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ (ขั้นต่ำ 6 เดือน หรือถาวร) ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีและไม่มีการถามเหตุผลหรือโน้มน้าวใดๆ

การ Self-Exclusion ออกแบบมาให้มีผลบังคับจริงๆ ดังนั้นจึงไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด สำหรับการ Self-Exclusion แบบถาวร บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรโดยไม่มีทางเปิดใหม่ได้ สิ่งนี้ทำขึ้นโดยเจตนาเพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจในช่วงที่อารมณ์ขึ้นสูง

da991 กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคนตามกฎหมายไทย กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) บังคับให้ผู้สมัครทุกรายส่งเอกสารยืนยันอายุ และบัญชีจะใช้งานได้เต็มรูปแบบก็ต่อเมื่อผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้วเท่านั้น หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันที

ง่ายมาก เพียงแชทหาทีมงาน da991 แล้วบอกว่าต้องการตั้งค่าใด เช่น "ขอตั้งวงเงินฝากไม่เกิน 1,000 บาทต่อวัน" หรือ "ขอจำกัดเวลาเล่น 2 ชั่วโมงต่อวัน" ทีมงานจะดำเนินการให้และส่งการยืนยันกลับมา การเปลี่ยนแปลงวงเงินให้ต่ำลงจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น

นอกจากทีมงาน da991 ที่พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว ท่านยังสามารถขอรับความช่วยเหลือจากหน่วยงานด้านสุขภาพจิตของรัฐบาลไทยได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข หมายเลข 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรับคำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือใกล้บ้านท่าน

20+

บริการ da991 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามพระราชบัญญัติการพนันและกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย da991 กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกทุกรายไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ผู้ที่อายุต่ำกว่านี้ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากท่านพบเห็นผู้เยาว์พยายามใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที เพื่อร่วมกันรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน


ต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม?

ทีมงาน da991 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดใช้งานเครื่องมือ หรือเพียงแค่ต้องการพูดคุย เราอยู่ที่นี่เสมอ

ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จักเรา อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข